আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে। লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং bKash বা Rocket লেনদেনের বিবরণ — সবই এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে কুকি ডেটা শেয়ার হয় না। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা তথ্য আপডেটের রেকর্ড রাখা হয়। কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে সতর্কবার্তা যায়।

লেনদেন লগ, চ্যাট ইতিহাস ও অন্যান্য তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা বা নিরাপদে সংরক্ষণের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি অংশীদার — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর — নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারে। তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আমাদের নিয়মিত যাচাইয়ের আওতায় থাকে।

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান। পরিচয় যাচাই শেষে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই — প্রক্রিয়া শেষে আপনাকে নিশ্চিত করা হয়।